Dans la première section, utilisez la méthode STAR - Situation, Tâche, action et le résultat - pour expliquer vos réalisations et activités remarquables, à la fois positif et négatif. Décrire la situation, y compris les préoccupations ou les défis du client, les tâches que vous deviez effectuer à signer ce client ou répondre à ses besoins, les actions spécifiques liées à cette tâche, et les résultats de votre travail. En termes de ventes, ceux "résultats" peut inclure vos chiffres de vente ou le nombre de clients que vous avez maintenant, par exemple. Si vous avez des graphiques ou des tableaux qui suivent l'augmentation des ventes déjà créés, il ne fait pas de mal à les inclure. Également utiliser la même méthode STAR pour décrire une situation difficile ou une faiblesse que vous avez rencontrés -, mais éviter de faire ce l'objet de votre évaluation. Dans le "résultats" section, décrire la façon dont vous êtes en train de travailler pour remédier à la situation - encadrant ainsi une situation négative d'une manière positive.