Comment développer un programme de formation pour les ventes

Un bon vendeur a généralement une forte volonté de réussir. Elle est un fonceur, mais sait abstenir de pushiness, que les clients trouvent rebutant. En outre, elle est convaincant et sait comment balancer perspectives à son point de vue. Certaines personnes sont nées avec ces compétences, tandis que d'autres se développent au fil du temps entre eux. Même si elle est naturellement doué, un vendeur a besoin de formation pour acquérir des connaissances de produits et de rester au courant des dernières tendances du marché. Les entreprises devraient donc élaborer des programmes de formation à la vente de manière appropriée.

Instructions

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    Embauchez les bonnes formateurs. Les formateurs menant la formation de vente seront essentiels à la réussite de la département des ventes. Les formateurs sont votre ressource pour assurer que les employés sont équipés avec les connaissances dont ils ont besoin pour servir efficacement leurs clients. Vous pouvez embaucher des formateurs externes ou internes. Mais gardez à l'esprit que les chefs d'entreprise au sein de l'entreprise ont tendance à comprendre la culture de l'entreprise de plus de un formateur externe. Si elles sont suffisamment avertis pour mener la formation, il peut aussi être rentable parce que l'embauche de formateurs externes peut être plus cher.

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    Interviewer les candidats formateurs correctement pour assurer qu'ils connaissent le sujet. Vous pouvez donner un candidat potentiel un essai, comme ayant lui enseigner le département de la formation pendant 30 minutes sur un sujet de test afin que le ministère puisse observer son style d'enseignement et de connaissances sur le sujet.





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    Développer le programme de formation. Déterminer les cours que vous allez offrir, le laps de temps impliqués et les objectifs que vous espérez atteindre à partir du programme. Par exemple, vous pouvez mettre en œuvre un nouveau programme de formation de location pour les ventes. Considérez - et fournir des réponses pour - Les questions nouvelles recrues ont généralement quand ils rejoignent la société, tels que "Comment puis-je avoir du succès avec cette entreprise?" et "Comment mon rôle affecte d'autres au sein de l'organisation?" Développer un service de formation interne pour les nouvelles recrues. Inclure la formation rôle spécifique, comme la formation de produits, les techniques de présentation et de jeu de rôle.

    L'atteinte des objectifs de vente peut être stressant. Considérons un programme de conciliation travail et mode de vie qui inclut le développement personnel. Inclure la parentalité et des cours de finances personnelles pour aider votre équilibre travail des employés des ventes et de leur vie personnelle. Chaque programme devrait avoir un délai d'achèvement indiquant la durée du cours. Vous devriez avoir une idée claire de ce que vous voulez que les employés à y gagner, et comment il va avoir un impact positif des ventes de l'entreprise.

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    Établir les commentaires des employés. Une des meilleures façons de connaître l'efficacité d'un programme de formation à la vente est de l'entendre directement à partir de ceux qui reçoivent la formation. Après la fin de chaque session de formation, donner des enquêtes sur les employés afin d'évaluer leurs pensées sur le parcours et l'instructeur. La rétroaction peut vous aider à connaître les forces et les faiblesses du programme et le formateur de sorte que vous pouvez faire toutes les modifications nécessaires.

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