Un formulaire de commande de travaux d'entretien peut être utilisé pour plusieurs fonctions différentes, de l'entretien ménager et le jardinage, aux fournitures de bureau et les appareils généraux. L'utilisation la plus commune des formes d'ordre de travail est pour les travaux de maintenance. Création d'un formulaire est plus difficile qu'il n'y paraît. Un formulaire qui est trop compliqué peut créer des inefficacités dans le Process- cependant, une forme qui est trop générique peut être insuffisante pour toutes les occasions.