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Comment récupérer les fonds provenant de transactions paypal

PayPal est la voie en fournissant des moyens d'envoyer de l'argent via Internet ou les téléphones mobiles. Ebay et de nombreux autres sites d'enchères et de shopping utilisent PayPal pour toutes les transactions électroniques. Parfois, cependant, quelque chose peut-être tort, ou même malicieusement, chargé de votre compte par quelqu'un. Certaines entreprises facturent des services dans leur petits caractères, et ces accusations presque frauduleuses peuvent ajouter rapidement. Heureusement, PayPal est très active et diligente sur la recherche dans toutes les réclamations.


Sommaire

Instructions

  1. Connectez-vous à votre compte PayPal. Sous l'onglet Mon compte, recherchez et cliquez sur le lien Centre de résolution. Sur le Centre de résolution est un bouton pour "Contester une transaction." Cliquez sur ce bouton, et vous pouvez ouvrir votre cas.

    Vous avez deux options sur l'écran suivant. On va contester une transaction non autorisée, et l'autre sera d'ouvrir un dossier pour recevoir un élément qui n'a pas été comme il aurait dû. Choisissez l'une des deux options et cliquez sur "Continuer."

    Sur l'écran suivant, vous serez invité à entrer le numéro de transaction. Vous pouvez entrer manuellement le numéro ou recherchez-le en frappant à côté du bouton. Il suffit de cliquer sur le numéro de la transaction quand il apparaît sur l'écran suivant, et le numéro d'identification de la transaction sera rempli pour vous.

    Sur l'écran suivant existe plusieurs options de la boîte de contrôle qui vous permettent de donner certains détails de la raison pour laquelle vous contestez la charge. Vous avez également la possibilité d'indiquer la raison dans une zone de texte. Suivez les invites et complétez votre différend.

  2. Répondre à une demande pour plus d'informations rapidement. PayPal va commencer une enquête sur votre différend lorsque vous produisez il. Ils prendront contact avec la personne qui a la charge, qui aura sept jours pour répondre à votre litige et le suivi avec toute information pertinente. Ce processus prend habituellement environ 10 jours au total. À ce stade, PayPal peut rembourser votre argent et clore le litige, ou ils pourraient transformer le litige en réclamation et vous demander plus de détails. Il est important de suivre le plus rapidement possible.

  3. Répondre à des délais de plus amples informations. Par l'escalade d'un différend dans une réclamation, vous demandez le PayPal d'examiner la revendication et de le régler. PayPal essaie de résoudre toutes les réclamations dans les 30 jours, mais les questions compliquées peut prendre plus de temps avant que les fonds sont libérés et l'affaire est classée.




Conseils & Avertissements








  • Avant de déposer une réclamation, assurez-vous qu'un membre de la famille n'a pas utilisé votre compte.
  • Vérifiez pour voir si l'activité suspecte a été autorisée par vous à une date antérieure. Un exemple serait un renouvellement automatique de l'abonnement.
  • Fonds ne seront pas disponibles à l'autre partie jusqu'à ce que le différend est réglé et l'affaire est close.

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