Utilisez votre ordinateur pour envoyer un email au département de la fraude si vous ne disposez pas d'accès à un téléphone. Chaque banque sera différent, mais la plupart des banques d'offrir une méthode de contact en ligne ou même de soutien direct qui vous permettra de parler avec un banquier. Faites-leur savoir que vous aimeriez à geler, mais pas fermer, votre compte.