Microsoft Outlook Express email met une icône de raccourci sur le bureau d'un ordinateur comme il installe. Si la messagerie Outlook est pas accédé via le raccourci dans un laps de temps, l'ordinateur peut considérer qu'il est une icône utilisé et offrir à l'effacer de l'ordinateur de bureau avec toutes les autres icônes qui n'a pas cliqué pour un temps. Élection pour effacer ces icônes pourrait expliquer pourquoi il est absent. L'icône peut être supprimé sans supprimer le programme. Il ya toujours un moyen d'atteindre la boîte de courrier électronique Outlook Express pour envoyer et recevoir un message, cependant.