Dépannage Envoyer et recevoir des problèmes avec Outlook Express

Confirmez que vous êtes connecté à Internet en ouvrant un navigateur Web et en naviguant vers une page Web. Si la page se charge, vous êtes connecté à l'Internet. Si vous n'êtes pas connecté, Outlook Express sera incapable d'accéder à votre serveur de messagerie et produira un "Envoyer et recevoir" erreur.

Ouvrez l'application Outlook Express.

Allez à la "Outils" menu en haut de la fenêtre et sélectionnez "Comptes."

Allez à la "Courrier" onglet et double-cliquez sur le nom de votre compte de messagerie.

Allez à la "Serveurs" onglet et assurez-vous que vous avez entré les adresses des serveurs entrants et sortants appropriés. Votre fournisseur de service email peut vous donner les adresses correctes.

Allez à la "Avancé" onglet et double-chèque que vous avez entré les paramètres de port corrects. Certains fournisseurs de messagerie exigent que vous utilisiez des ports spécifiques lors de la connexion à votre compte à travers un client de bureau.

Désactivez votre pare-feu et anti-virus logiciel temporairement pour voir si elle résout le problème. Parfois, les programmes de sécurité peuvent bloquer les connexions réseau requises par Outlook Express.