Si Outlook Express vous a verrouillé hors de votre email, la solution est simple aussi longtemps que vous vous souvenez de votre mot de passe. Les paramètres du programme probablement changé au cours d'une mise à jour, mais d'entrer votre mot de passe va résoudre le problème de façon permanente. Si vous êtes bloqué hors de votre mail parce que vous avez oublié votre mot de passe, cependant, les choses deviennent beaucoup plus difficile. Pour des raisons de sécurité Microsoft ne stocke pas votre mot de passe dans sa base de données, de sorte que vous ne sera pas en mesure d'accéder à votre messagerie sous vos informations de connexion vieux, connu sous le nom de votre identité express. Au lieu de cela, vous devrez créer une nouvelle identité et transmettre votre ancien poste là.