Comment échanger un iphone endommagé

Instructions

1. Relisez les termes et conditions de fois votre garantie d'Apple et des garanties prolongées que vous avez achetées. Les sociétés sont tenues par la loi de fournir vous exigez détails juridiques de toute garantie de votre appareil dispose, afin d'utiliser la documentation fournie avec votre appareil pour déterminer exactement ce que couvre votre garantie. Par exemple, les garanties des détaillants les plus étendus ne couvrent pas toute sorte de endommagé à base d'eau à l'iPhone.

2. Prenez votre iPhone à un Apple Store. Demandez à un des experts de la "Genius Bar" regarder par-dessus elle. Si votre problème est réparable par des moyens logiciels, ils seront en mesure de vous dire comment le faire gratuitement. Cela pourrait vous épargner la peine d'avoir à échanger en premier lieu.

3. Contactez Apple si votre iPhone est encore dans sa période de garantie et vous devez échanger. Si le dommage est couvert par la garantie, vous pouvez utiliser leur assistant de service en ligne pour obtenir intensifier pour réparation. Vous serez informé de savoir exactement où vous devez expédier votre iPhone pour le service, selon l'endroit où vous êtes dans le pays. Vous pouvez également mettre en place ce processus dans un Apple Store.

4. Prenez votre iPhone en le détaillant à travers laquelle vous avez acheté votre garantie prolongée. Prenez vos informations de garantie, ainsi, que cela permettra d'économiser un employé le temps qu'il faut pour regarder vos enregistrements dans un système informatique. Allez au bureau de service à la clientèle et les informer que vous souhaitez ou l'autre service ou échanger votre iPhone.