Depuis 2007, les Canadiens peuvent transférer leur numéro de téléphone actuel lorsqu'ils changent de compagnies de téléphone cellulaire. Ce changement a donné aux consommateurs la liberté de trouver le meilleur plan pour répondre à leurs besoins sans l'inconvénient d'avoir à dire à tous leurs contacts de leur nouveau numéro. Il est simple de changer de fournisseur de téléphone cellulaire, mais le processus n'a pas besoin d'être terminé dans un ordre spécifique.
Comparer et décider d'un plan qui correspond à vos besoins. Considérez combien vous voulez payer, que vous appelez, lorsque vous faites des appels et si vous utilisez le téléphone à un message texte, faire des appels téléphoniques longue distance ou accéder à Internet.
Demandez à vos collègues, amis et famille au sujet de leurs plans de téléphone cellulaire et des fournisseurs. Assurez-vous de poser des questions sur tous les droits d'accès et des frais supplémentaires et la façon dont ils évaluent le service à la clientèle de la société de téléphone cellulaire.
Contactez votre fournisseur de téléphone cellulaire en cours pour vérifier les pénalités pour la résiliation du contrat.
Contactez la nouvelle compagnie de téléphone cellulaire en ligne, par téléphone ou en magasin et inscrivez-vous pour un nouveau plan. Mentionner si vous souhaitez transférer votre numéro actuel. Renseignez-vous sur les frais et les frais applicables et supplémentaires qui seront ajoutés au taux de base du plan. Ayez une copie d'une facture récente et, si possible, les termes actuels de service à portée de main.
Sauvegardez vos contacts et messages importants. Vous pourriez avoir besoin d'acheter un nouveau téléphone ou il est possible de l'information pourrait être perdue dans le transfert. La plupart des téléphones peuvent synchroniser vos contacts sur votre ordinateur ou le service e-mail et quelques sites externes, comme Zyb, fournir également le service.
Contactez votre ancien fournisseur de téléphone cellulaire pour annuler le service.