Tout téléphone cellulaire de travail est verrouillé à un degré ou un autre. Tant que le téléphone cellulaire est connecté à un réseau sans fil, il est fixé à, ou bloqué, à ce réseau. Déverrouillage d'un téléphone lui permet d'être utilisé sur d'autres réseaux sans fil ou pour être vendu, recyclé, etc. Quand un téléphone est marqué comme volé, ou si le propriétaire a essayé d'entrer un code de déverrouillage de trop nombreuses fois, ce téléphone est hardlocked sorte que il ne peut pas être déverrouillé à tout ou sans intervention spécifique de fournisseur sans fil du téléphone.