Le BlackBerry est devenu l'un des plus populaires appareils de communication portatifs les dans le monde. Il dispose d'un certain nombre de programmes de communication, comme le courriel, la messagerie texte, la navigation sur Internet, voix et fax. Téléphones BlackBerry viennent également avec la "Mot de passe Keeper" programme installé, qui est utilisé pour vous permettre de mot de passe activer votre téléphone pour empêcher les autres d'accéder à vos données personnelles. Une tâche commune qui se pose pour les utilisateurs de BlackBerry est en cours de réinitialisation du mot de passe Keeper sur un BlackBerry en cas d'achat d'un téléphone soit utilisé ou d'oublier votre mot de passe.