Comment faire pour dépanner un ordinateur ne joue pas de la musique

Microsoft Audio outil de diagnostic

• Microsoft dispose d'une connexion, automatisée Audio outil de diagnostic conçu pour corriger automatiquement les problèmes audio sur votre ordinateur. Utilisez cet outil premier pour analyser votre ordinateur afin de déterminer si des correctifs sont nécessaires. L'outil vous indique si vous avez besoin de mettre à jour vos pilotes audio, par exemple. Si vous le faites, il vous guide à travers le processus de le faire.

Vérifiez vos paramètres audio et Connexions

• Si vous ne pouvez pas accéder à l'outil de diagnostic Audio ou préférez résoudre manuellement, commencez par les connexions et les réglages de base avant de procéder à un dépannage plus compliqué. Assurez-vous que les principaux contrôles audio de votre ordinateur ne sont pas mis en sourdine. Déplacez votre souris vers le coin inférieur droit de votre écran, cliquez sur "Paramètres" et sélectionnez "Contrôle du volume" pour afficher vos paramètres actuels. Si vous avez des haut-parleurs externes, vérifiez qu'ils sont allumés et branchés sur le port correct sur votre ordinateur. Si vous essayez de jouer de la musique et autres fichiers audio via Windows Media Player ou un lecteur audio ou vidéo tiers, assurez-vous que ses commandes audio discrets ne sont pas mis en sourdine et que son volume est réglé à un niveau audible.

Haut-parleurs sans fil d'essai

• Si vous utilisez des enceintes sans fil, assurez-vous qu'ils sont branchés ou que leurs batteries sont chargées. Si vos enceintes transmettent via Bluetooth, vérifiez d'abord que Bluetooth est activé sur votre ordinateur. Déplacez votre souris vers le coin inférieur droit de votre écran, sélectionnez "Paramètres" puis cliquez sur "Modifier les paramètres PC." Cliquez "Sans fil" et basculer le "Bluetooth" passer à la position Marche, si nécessaire. Bluetooth a une portée de transmission maximale d'environ 33 pieds, afin de tenter d'utiliser des enceintes ou au-delà de cette plage peut empêcher audio de jouer correctement.

Dépannage casque

• Si vous utilisez un casque filaire, assurez-vous qu'ils sont bien connectés à votre ordinateur et que leurs commandes de volume dédiés sont retournées, le cas échéant. Pour les casques sans fil Bluetooth, vérifiez que les batteries sont chargées et qu'ils sont correctement jumelés avec votre ordinateur. Pour coupler un casque Bluetooth, rendre découvrable puis appuyez sur "Windows C" sur votre clavier pour ouvrir le menu Charms. Choisir "Paramètres," clic "Modifier les paramètres PC," sélectionner "PC et périphériques" puis choisissez "Bluetooth." Vérifiez que le "Bluetooth" interrupteur est en position de marche et puis cliquez sur votre casque sur la liste des appareils disponibles. Entrez le code d'appairage du casque, si vous êtes invité.

Mise À Jour Windows

• Mise à jour de votre ordinateur pour la version la plus récente de Windows installe les patchs et autres correctifs destinés à résoudre les problèmes communs, y compris ceux liés à l'audio. Pour mettre à jour votre ordinateur, pointez votre souris dans le coin en bas à droite de votre écran, cliquez sur "Paramètres" et choisissez "Modifier les paramètres PC." Sélectionner "Mise à jour et récupération" et puis "Mise À Jour Windows." Cliquez "Vérifiez Maintenant" et, si les mises à jour sont disponibles, cliquez sur "Installer" pour les installer.

Pilotes et logiciels tiers

• Certains fabricants de matériel audio offrent pilotes téléchargeables directement à partir de leurs sites Web. Pilotes mis à jour téléchargées directement depuis le fabricant peuvent souvent résoudre les problèmes audio que l'outil de diagnostic de Microsoft manque. Visitez le site Web du fabricant pour plus d'informations sur les pilotes disponibles pour vos appareils.