Un SMART Board est un outil éducatif interactif qui consiste en un ordinateur (avec le logiciel SMART Board), un projecteur et d'un tableau blanc mural ou sur pied. Si votre SMART Board ne fonctionne pas la façon dont vous vous attendez à, il pourrait être un problème avec l'une quelconque des composants du système. Cependant, il existe des problèmes communs qui sont facilement traitées avec un peu de dépannage. Trois problèmes courants sont qu'un stylo pointeur apparaît à la place d'une souris, et que le stylo pointeur se déplace de façon erratique (ou ne bouge pas du tout).