Indépendamment de ce programme de messagerie que vous utilisez, vous avez la possibilité d'ajouter des fichiers et de les envoyer à vos contacts. Tous les services de messagerie ne sont pas de la même cependant. les fournisseurs de messagerie imposent des limites sur la taille et les types de pièces jointes qui peuvent être envoyés. La raison la plus commune que les pièces jointes ne peuvent pas être envoyés est que la taille du fichier est trop grand. Alors que d'un service peut autoriser les pièces jointes jusqu'à 10 Mo, un autre peut seulement autoriser les pièces jointes de 1-2MB.
Compresser la pièce jointe. La raison la plus commune que l'attachement ne sera pas envoyer est qu'il est trop grand. Ces limites sont fixées par celui que vous utilisez pour le courrier électronique, que ce soit un compte de messagerie par votre FAI ou par un prestataire en ligne comme Yahoo ou Gmail. Vous devriez vérifier auprès de votre fournisseur de services pour savoir quelles sont les limites pour les pièces jointes. Ceci est souvent trouvé sur la page de support ou la FAQ de son site Web. Télécharger un utilitaire de compression comme WinRAR ou WinZip (ou l'un des autres utilitaires freeware et shareware) et l'utiliser pour compresser votre fichier à une taille qui répond aux exigences. Si vous envoyez plusieurs pièces jointes, essayez d'envoyer un à la fois.
Recherche de virus. Certains virus infectent votre ordinateur et l'empêcher d'envoyer des pièces jointes. Utilisez votre logiciel antivirus pour faire une analyse en profondeur de votre ordinateur. Assurez-vous de télécharger les mises à jour de définitions de virus avant de numériser pour attraper les derniers virus et logiciels malveillants.
Changez l'extension du fichier. Vous pouvez parfois obtenir autour d'un fournisseur d'email bloquant certains types de fichiers en changeant le nom de l'extension. Lorsque vous modifiez le nom, il ne fait rien pour le type de fichier réel. Dans l'Explorateur Windows, sélectionnez le fichier que vous souhaitez envoyer. droit; cliquez dessus et choisissez "Renommer." Si vous essayez d'envoyer un fichier .exe (fichier exécutable), vous pourriez essayer de le renommer "file.ex_" à la place. Si vous ne pouvez pas voir les extensions de fichiers, vous aurez besoin d'aller sur Outils, puis sur Options des dossiers et modifier vos paramètres pour les visualiser.
Partager le fichier en ligne à la place. Si vous ne pouvez toujours pas envoyer la pièce jointe, envisagez d'utiliser un serveur FTP ou d'un service de partage de fichier à envoyer. Certains services en ligne vous permettent d'envoyer des fichiers très volumineux, bien que la taille autorisée est souvent déterminée par le niveau d'adhésion que vous avez avec le site. Membres libres peuvent être limités à des fichiers plus petits que les membres payants.