Comment régler les problèmes de connexion avec un navigateur

Lorsque votre navigateur ne peut pas se connecter à Internet, plus d'un problème peut avoir besoin d'être abordées. Les problèmes de connexion avec votre navigateur peuvent avoir de nombreuses causes et à les fixer peuvent nécessiter plus d'une solution. Les mesures que vous prenez dépendent du type de navigateur.


Sommaire

Instructions

  1. Avec Internet Explorer, supprimez les fichiers Internet temporaires. Cliquez sur les outils menu déroulant et sélectionner Options Internet. Cliquez "Effacer" sous Historique de navigation. Mettez une coche dans les options pour les fichiers Internet temporaires et puis cliquez sur "Supprimer."

    Avec Firefox, supprimez l'historique de navigation. Cliquez sur les outils menu déroulant et sélectionner "Supprimer l'historique récent." Cliquez sur la flèche dans la fenêtre Supprimer l'historique récent et mettre un frein à la possibilité pour les "Cache." Cliquez "Effacer maintenant" pour supprimer le cache.

  2. Vérifiez que votre pare-feu est configuré pour autoriser votre navigateur pour accéder à l'Internet. Si vous recevez une notification qu'un programme modifié besoin pour accéder à Internet, vous aurez besoin pour permettre l'accès. Éteignez votre pare-feu pour voir si elle bloque votre navigateur de commenter à l'Internet.

  3. Désactiver le programme antivirus en cours d'exécution sur l'ordinateur et puis ouvrez votre navigateur. Si le navigateur se connecte sans problème, votre programme antivirus empêche le navigateur de se connecter. Cela vous obliger à ajuster les paramètres de votre programme antivirus.

  4. Exécuter une analyse de logiciels espions sur votre ordinateur à l'aide d'un programme comme Spybot - Search and Destroy. Enregistrez le fichier sur votre système et puis double-cliquez sur le fichier de configuration pour installer le programme sur votre système.

  5. Renommer le fichier Hosts sur votre système et tentent de se connecter avec votre navigateur, pour voir si elle est à l'origine des problèmes de connexion. Faites un clic droit sur le fichier Hosts et sélectionnez "Rebaptiser" dans le menu contextuel. Ajouter une lettre ou un chiffre pour le début du fichier et cliquez sur "D'ACCORD."

  6. Retrouver votre modem si vous utilisez une adresse IP dynamique. La meilleure façon de réinitialiser un modem est pour l'éteindre et le rallumer.




Conseils & Avertissements








  • Si vos fichiers Internet temporaires dossier et le cache Internet est plein, le navigateur ne peut pas se connecter pour télécharger les données correctement.
  • Reportez-vous à la documentation de votre pare-feu pour bien éteindre ou désactiver.
  • Si vous avez une adresse IP dynamique, un autre sera utilisé lors de la réinitialisation du modem.
  • A défaut de réactiver votre antivirus ou pare-feu après vous l'avez désactivé peut entraîner une infection de virus ou un spyware.
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