Aller au adobe.com, cliquez sur le "Soutien" onglet sur le haut de l'écran, cliquez sur "Adobe Reader," puis sélectionnez le "Je ne peux pas ouvrir un document PDF" déclaration sous "Dépannage." L'onglet Support est situé près du haut de l'écran comme un mot blanc sur un fond noir. Après avoir cliqué sur Support, vous verrez la phrase "Centres de support produit" sur une nouvelle page dans la police blanche audacieuse, en vertu de laquelle est "Adobe Reader." La nouvelle page après avoir cliqué "Adobe Reader" aura le mot "Dépannage" sous la phrase "Adobe Reader et Aide Support." Dessous "Dépannage" est "Je ne peux pas ouvrir un document PDF."