Fermez le package Windows Installer et redémarrez votre ordinateur.
Désinstallez les restes d'installations de Java dernières, ainsi que les fichiers d'origine de la tentative d'installation de Java Runtime Environment échoué. Laissant fichiers restants fera le package Windows Installer pour rencontrer des erreurs à nouveau. Visitez le site Web de Microsoft et téléchargez la Clean-Up programme d'installation de Windows (voir lien dans les ressources).
Double-cliquez sur le fichier d'installation que vous avez téléchargé à l'étape 2. L'assistant d'installation de Windows apparaîtra sur l'écran. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation du programme Windows Installer Clean-Up. Fermez l'assistant lors de l'achèvement.
Cliquez sur le menu Démarrer en bas à gauche; coin de l'écran. Sélectionner "Tous les programmes" et cliquez sur "Windows Install Clean Up Utility" pour lancer le logiciel de nettoyage. Une liste des programmes installés sera affiché.
Localisez le logiciel Java dans la liste des programmes installés. Cliquez "Supprimer" et fermer l'utilitaire de nettoyage à la fin.
Visitez le site Web Java et télécharger le fichier d'installation hors ligne pour le logiciel Java. Si vous installez le fichier hors ligne plutôt que par l'intermédiaire du site Web de Java, vous pouvez contourner les problèmes de Windows Installer Java que vous rencontrez.
Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour installer Java. Redémarrez votre ordinateur lorsque vous avez terminé.