Pour obtenir une assistance technique ou votre PC Dell desservi vous devrez d'abord trouver le numéro de série de votre appareil. Dell utilise la balise de service à long terme - ce qui est le même que votre numéro de série. Lorsque votre PC agit jusqu'à être sûr de trouver ce numéro de l'étiquette de service, ou le numéro de série, avant de décrocher le téléphone pour appeler le support technique. Avoir votre numéro de série lorsque vous appelez rendra le processus exécuté beaucoup plus en douceur.