Une façon courante que vous pouvez restaurer votre ordinateur aux réglages d'usine est en utilisant le disque d'installation ou de récupération fourni avec votre ordinateur. Cependant, vous ne pouvez plus avoir accès au disque d'installation ou de récupération d'origine. Ordinateurs Dell viennent avec un programme appelé Dell PC Restore de Symantec. Ce programme vous permet de rétablir votre ordinateur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez initialement acheté.