Prendre une capture d'écran des fenêtres qui sont sur votre ordinateur peut être utile si vous cherchez de l'aide technique. Enregistrer les captures d'écran pour un programme, puis envoyer l'image sur votre ordinateur professionnel. Il verra exactement ce que le problème ou la question est. Vous pouvez également utiliser des captures d'écran si vous écrivez un tutoriel. Placer ces images aux côtés de directives écrites peut aider votre auditoire. Capture d'une page Web entière est légèrement différente de capturer une seule fenêtre ouverte. Les instructions varient également selon que vous utilisiez un Mac ou un PC.