Si le disque dur de votre Mac ne démarre pas correctement, vous pouvez exécuter des diagnostics de base en démarrant à partir d'un lecteur externe, tel qu'un CD ou un DVD. Tous les ordinateurs Mac sont livrés avec un DVD de test du matériel pour démarrer à partir si il ya un problème. Toutefois, pour obtenir votre Mac pour démarrer depuis un autre lecteur, vous devez forcer avec les commandes clés pendant que vous commencez vers le haut. Il existe différents raccourcis clavier que vous pouvez utiliser après avoir redémarré votre Mac.