Comment retourner envois FedEx

Instructions

1. Vérifiez l'emballage pour une étiquette d'autorisation de retour de marchandise. Cette étiquette est imprimée avec le code d'autorisation FedEx compte du détaillant et FedEx doit avoir cette avant qu'il ne retournera le colis sans frais pour vous. Si l'étiquette ne sont pas inclus dans le paquet, appeler le détaillant pour lui demander. Ils peuvent envoyer une étiquette pour vous ou vous diriger vers une page sur leur site web. Imprimer l'étiquette.

2. Coller l'étiquette de l'emballage. Si vous utilisez une étiquette que vous avez imprimée, placez une bande de ruban adhésif sur chaque bord du papier pour l'attacher solidement à l'emballage. Assurez-vous que l'adresse du détaillant et le numéro de RMA sont clairement visibles.

3. Prenez le paquet à une branche FedEx de l'avoir retourné au détaillant. Ou, planifier un ramassage FedEx en ligne si votre entreprise a un compte avec FedEx. Lorsque vous planifiez un pick-up en ligne, vous devez fournir l'ID de suivi sur l'emballage, une date de ramassage, votre nom, adresse de l'entreprise, numéro de téléphone et les heures d'ouverture.

• Certaines entreprises vont prendre des dispositions pour FedEx d'intercepter un paquet que vous souhaitez retourner, surtout si l'article que vous retournez la marchandise qui est arrivé avec des défauts. Contactez votre revendeur pour savoir si ce service est disponible pour vous.
• Si vous ne parvenez pas à imprimer l'étiquette d'autorisation de retour de marchandise, prendre le numéro d'autorisation du détaillant à votre succursale locale de FedEx. Un membre du personnel peut récupérer les informations à partir de leurs dossiers et imprimer l'étiquette pour vous.