Comment faire pour obtenir des enregistrements téléphoniques cellulaires

Les consommateurs peuvent avoir besoin d'obtenir des dossiers de téléphone cellulaire pour un certain nombre de raisons, y compris le suivi des appels entrants et sortants et de suivi des données et les frais de textos. Entreprises de téléphonie cellulaire tiennent des registres de vos appels et vos factures pendant plusieurs mois, sinon des années. Donc, si vous avez besoin d'un récent ou un ancien enregistrement, votre compagnie de téléphone cellulaire est susceptible d'avoir l'information dont vous avez besoin. La société ne donnera vraisemblablement pas les dossiers à toute personne autre que le titulaire du compte ou toute personne autorisée par le titulaire du compte. Il ya quelques façons d'obtenir vos dossiers de téléphone cellulaire de votre fournisseur de téléphonie mobile. Vous pouvez obtenir une copie électronique du projet de loi pour télécharger et / ou imprimer, ou vous pouvez obtenir une copie papier.


Sommaire

  • Instructions
  • Choses que vous devez




    • Numéro de compte
    • Les renseignements personnels du titulaire du compte

    Instructions

    1. Connectez-vous à votre compte de téléphone cellulaire en ligne. Créer un compte de factures en ligne si vous ne possédez pas déjà un. Vous devrez vérifier que vous êtes le titulaire du compte en entrant les informations relatives à ce compte, tels que le numéro de compte et éventuellement fournir d'autres renseignements personnels. Cela protège la sécurité et l'intégrité de votre compte de téléphone mobile.

    2. Télécharger les projets de loi que vous avez besoin en spécifiant la plage de dates pour laquelle vous voulez voir les enregistrements. Une option marqué quelque chose comme "Voir ma facture" ou "Télécharger le projet de loi" est disponible en option de compte. Vous pouvez imprimer des enregistrements directement ou enregistrer le fichier sur votre ordinateur pour référence ultérieure.

    3. Appelez votre fournisseur de téléphone cellulaire si vous ne possédez pas ou ne voulez pas créer, un compte en ligne. Demandez ou sélectionnez l'option de parler avec un représentant du service à la clientèle de votre compte. Fournir les informations de sécurité dont il a besoin pour vérifier votre identité que le titulaire du compte ou un représentant autorisé du compte.

    4. Demandez au représentant de service à la clientèle de vous envoyer une copie des documents dont vous avez besoin. Vous pouvez également être en mesure de demander une copie sera envoyé par courrier ordinaire, mais je sais qu'il peut y avoir des frais pour ce service.

    » » » » Comment faire pour obtenir des enregistrements téléphoniques cellulaires