Parfois, vous ne voulez tout simplement pas le service sans fil avec la compagnie que vous avez actuellement. Ce pourrait être parce que vous habitez ou déménagez dans une zone où la réception est pas très bon, ou votre employeur sera bientôt payer pour votre service sans fil, mais seulement si vous obtenez grâce à son fournisseur. Vous pouvez même juste de sortir du fournisseur que vous avez raison de problèmes de facturation. Peu importe vos raisons, vous devriez connaître les étapes pour annuler votre service sans fil. Voici les étapes que vous devrez annuler votre AT&Service sans fil T. Bien que les étapes peuvent varier légèrement entre les fournisseurs sans fil, ce sera un processus similaire.
Regardez votre AT&T contrat. Vous aurez envie de voir ce que la durée du contrat était (normalement ce sera un ou deux ans). Si vous êtes toujours sous contrat, vous voudrez peut-être envisager de tenir jusqu'à ce que votre contrat est en place. AT&T vous facturera si vous cassez votre contrat. Normalement, cette redevance est de 175 $, moins de 5 $ pour chaque mois que vous avez gardé votre contrat. Cela signifie que si vous avez un contrat de deux ans et gardé le service pendant 10 mois avant d'annuler, vous devez seulement $ 125 ($ 175 - $ 50 = $ 125). Si vous ne pouvez pas tenir pour le contrat à la fin, être prêt à payer cette taxe.
Trouver un endroit où vous serez en mesure de s'asseoir et de parler avec AT&Service à la clientèle T confortablement et sans distraction. Vous pourriez être en attente pendant un certain temps et plus vous êtes distrait, plus il faudra prendre et le plus frustrant du processus deviendrez.
Appelez le 611 à partir de votre AT&T téléphone, ou appelez le numéro de service à la clientèle. Vous serez invité à travers un couple de différents menus. Beaucoup de fois le moyen le plus rapide pour passer à travers ces messages est de simplement appuyer sur "0" pour se rendre à un service à la clientèle. Un représentant sera en mesure de vous aider ou vous diriger vers quelqu'un qui peut.
Dites à l'agent que vous souhaitez annuler votre service de téléphone cellulaire. Assurez-vous de leur expliquer pourquoi et leur dire que vous voulez annuler votre AT&T service à la fin de la période de facturation suivante. Si vous devez annuler votre AT&T service avant cette date, vous pouvez être facturé des frais supplémentaires en plus des frais pour les minutes que vous avez utilisé jusqu'à présent dans le cycle actuel. Ce processus peut prendre un certain temps et l'agent va essayer d'obtenir que vous restiez avec AT&T- rester ferme et poli et respecter votre position.
Débarrassez-vous de la carte SIM qui est à l'arrière du téléphone une fois que vous avez passé la date pour le service à la fin. Souvent, vous pouvez utiliser le téléphone pour d'autres entreprises de services, si vous "ouvrir" ce grâce à l'utilisation d'une carte SIM du nouveau fournisseur.