Assurez-vous que votre téléphone est complètement chargé et en mode veille, ce qui signifie qu'il est prêt à appeler, mais vous ne entendez une tonalité. (Pour vérifier, cliquez sur le "parler" bouton, écoutez la tonalité, puis a frappé immédiatement le "fin" bouton. Cela vous met en mode de veille.) L'écran du téléphone peut être allumé ou éteint, mais il doit être vide.