Kenmore congélateurs horizontaux sont conçus pour garder une grande quantité d'articles à froid ou congelés. Si le congélateur arrête congélation articles, l'exécution des étapes de dépannage de diagnostic permettra d'identifier la cause du problème. Une fois la source du problème a été compris, des mesures peuvent être prises pour résoudre le problème. Beaucoup de causes communes d'un congélateur Kenmore sans congélation peuvent être corrigées par l'utilisateur.