Le logiciel iTunes vous permet de copier des fichiers d'un ordinateur vers un iPod, mais il ne vous permettra pas de transférer des fichiers d'un iPod à un ordinateur. Si votre ordinateur a subi une défaillance catastrophique, ou si vous voulez transférer de la musique d'un ordinateur à un autre, vous devrez contourner le logiciel iTunes. Les utilisateurs de Windows peuvent utiliser l'Explorateur Windows (le gestionnaire de fichiers de Windows) pour télécharger des fichiers de l'iPod directement sur le disque dur de votre PC.