Alors que les imprimantes Okidata ont tendance à être tout à fait fiables, parfois, ils ne ont des problèmes. Lorsque l'imprimante arrête de communiquer avec l'ordinateur ou se comporte de façon erratique, il est important de recueillir autant d'informations que possible. Impression d'une page d'auto-diagnostic vous donne un weatlh des informations sur l'imprimante Okidata, y compris son statut de réseau, l'état des cartouches d'encre et le nombre total de pages.