Pour un ordinateur portable passerelle fabriqués avant Octobre 2008, voir le côté bas de l'ordinateur portable pour un autocollant blanc. Le numéro de modèle y sera imprimé, directement au-dessus du numéro de série.
Pour un ordinateur portable fabriqué la passerelle depuis Octobre 2008, regarder le côté bas de l'ordinateur portable pour l'autocollant blanc et trouver le "JLV" code ou le numéro de série. Ensuite, allez à Acer de "Système d'information" page (voir Ressources) et entrer le JLV ou le numéro de série pour voir des informations sur votre ordinateur, y compris le numéro de modèle.