De temps en temps, certains utilisateurs de Windows XP ont connu une perte des icônes du bureau, en plus de la barre des tâches, qui comprend le menu Démarrer, disparaître. Cela est souvent dû à des erreurs avec l'Explorateur Windows, ou explorer.exe. Bien qu'il puisse sembler que quelque chose de grave avec votre système, ce problème est facilement résolu. Microsoft vous a fourni des garanties pour rétablir la fonctionnalité de votre ordinateur.