Apprenez à connaître les gens de la communauté qui sont déjà dans l'entreprise de surveiller les événements sociaux qui nécessitent des arrangements floraux. Élaborer une stratégie pour atteindre votre base en utilisant des annuaires pages jaunes locales pour identifier les directeurs de funérailles, des consultants de mariée, les planificateurs du parti, les directeurs de divertissement country club, organisateurs de mariage et autres professionnels. Créer une liste de contacts à partir de ces pistes.
Inviter des personnes sur la liste mentionnée ci-dessus à votre boutique de fleurs pour le café et gâteau. Montrez votre magasin et présenter vos services. Reconnaître, à l'avant, votre compréhension que vos invités ont déjà des relations avec les fleuristes de la région. Encouragez-les à utiliser vos services pour sauvegarde ou de comparaisons de prix. Envoyer quelques fleurs à ceux qui sont incapables d'assister à vous présenter. Une fois que vous avez lancé ces relations, de proposer de la publicité co-op, spiffs d'orientation client et de partage de l'information afin que chacun profite de ces partenariats.
Ecrire un manuel d'exploitation pour votre magasin de fleurs qui articule les politiques et couvre des sujets qui ne figurent pas dans le plan d'affaires que vous avez écrit pour le démarrage de la place de la boutique. Inclure tel bureau et des pratiques commerciales que les procédures de sécurité, la configuration des comptes de l'immobilier, établir les heures d'ouverture et de dotation politiques. Il est particulièrement important d'une politique revendications / remplacement couvrant des situations comme des fleurs qui arrivent en mauvais état (votre meilleur recours: remplacer les fleurs immédiatement et envoyer un deuxième agencement à la personne de la commande).
Mettre en place un système de suivi et la reconstitution des cartes-cadeaux, ruban floral, styromousse, broches florales, des éponges, des vases, des emballages cadeaux, rubans, des paniers et des fournitures de bureau. Mettez à jour votre conception de fenêtre avant fréquemment et accorder une attention particulière à la conduite des ventes d'impulsion --- une étude de suivi de dotation américaine Floral déterminé que 67 pour cent de toutes les ventes de fleurs ont rien à voir avec les mariages, les funérailles ou Saint Valentin.
Promouvoir, favoriser et promouvoir ensuite un peu plus. Créer un calendrier publicité / marketing un an à l'avance de sorte que vous êtes prêt pour toutes les vacances. Accueillir des séminaires sur les soins et l'alimentation des fleurs ou enseigner un cours sur l'arrangement floral pour rendre votre boutique de fleurs un lieu de rassemblement. Donner des fleurs aux grands événements de grande envergure pour obtenir sur le radar et garner la publicité du public.
Continuez votre éducation dans les pratiques commerciales et horticoles. Restez au courant des nouvelles hybrides, les dernières créations d'arrangement floral et de stratégies de marketing. Découvrez des façons d'élargir votre gamme de produits afin que vous êtes une destination pour plus que des fleurs. Les pratiques de commerce de détail et des motifs floraux changent fréquemment. Assurez-vous que vous êtes sur le dessus d'eux afin que votre boutique de fleurs est l'un des plus grands lanceurs de la communauté.