Dell Latitude est une série d'ordinateurs portables fabriqués par Dell qui fonctionnent sur les systèmes d'exploitation Windows. Un problème commun de PC est le manque d'audio lors de l'exécution des activités qui devraient jouer son, comme regarder des vidéos ou la lecture de fichiers musicaux. Il ya beaucoup de questions qui peuvent causer son échec sur un PC, il est préférable de commencer par le dépannage causes les plus fréquentes du problème et de passer à un soutien technique plus avancée si nécessaire.
Vérifiez que votre système audio est pas coupé et que le son est mis en place. Cliquez "Démarrer," "Panneau De Contrôle," "Sound," un clic droit sur "Haut-parleurs," sélectionner "Propriétés," cliquez sur le "Niveaux" onglet, changer le "Haut-parleurs / casque" à 50 ou supérieur et assurez-vous que le haut-parleur icône bleue n'a pas un cercle rouge sur elle. Il se fait, cliquez sur l'icône de haut-parleur pour tourner des muet. Vos options sonores peuvent être accessibles dans un raccourci sur votre barre des tâches.
Assurez-vous que le lecteur multimédia que vous utilisez possède le son relevé. Les lecteurs multimédias tels que Windows Media Player que vous utilisez peut-être de jouer des sons ont leurs propres réglages sonores qui sont séparées de son de votre système principal. Alors que l'aide d'un lecteur, assurez-vous que le curseur de niveau sonore est bien au-dessus de zéro et que le son est pas coupé.
Assurez-vous qu'il n'y a pas de périphériques audio externes branchés sur votre ordinateur. Si vous avez des microphones ou des haut-parleurs externes branchés, il peut causer des problèmes de son.
Entièrement mise à jour de Windows. Cliquez "Démarrer," "Tous les programmes" puis exécutez "Mise À Jour Windows."
Vérifiez si votre carte son est reconnue et fonctionne correctement. Cliquez "Démarrer," "Panneau De Contrôle," "Outils Administratifs," "Gestion de l'ordinateur," "Gestionnaire de périphériques," étendre "Audio, vidéo et contrôleurs de jeu," et de regarder pour votre carte vidéo. Faites un clic droit dessus et sélectionnez "Propriétés." Il devrait dire qu'il fonctionne correctement dans un box-de dialogue sinon, cliquez sur le "Conducteur" onglet et faites un clic "Permettre" si l'option est disponible.
Téléchargez et installez la dernière de pilote pour votre carte son. Dans la fenêtre Propriétés du Gestionnaire de périphériques de l'étape 5, cliquez sur le "Conducteur" onglet et faites un clic "Mettre à jour le pilote logiciel ..." Vous pouvez également télécharger le logiciel de pilote de Dell. (Voir le lien de la ressource 3 au bas de cette page.) Vous devrez entrer le numéro de service de votre Latitude, qui sera sur une étiquette sur le fond du système. Cela vous permettra de rechercher des mises à jour de pilotes conçus pour votre machine.