Allumez l'ordinateur et vérifier si le pilote son est installée dans l'ordinateur. Cliquez "Début", "Panneau De Contrôle", "Système", "Matériel" et "Gestionnaire de périphériques", Puis vérifier sous "Audio, vidéo et contrôleurs de jeu". Si il ya un point d'interrogation jaune à côté du nom de votre périphérique audio, vous devez installer le pilote.
Insérez le CD d'installation de périphérique audio dans votre lecteur optique. Le programme d'installation devrait se lancer automatiquement quelques secondes après que le lecteur optique détecte l'installateur. Lisez et suivez les instructions sur écran pour terminer le processus d'installation. Redémarrez l'ordinateur.
Revenez à la "Gestionnaire de périphériques" fenêtre (voir l'étape 1) et voir si le point d'interrogation jaune a disparu. Si elle a, le pilote de la carte son a été installé avec succès. Si non, alors essayez de réinstaller le pilote, et si cela échoue, demander l'assistance d'un professionnel de l'informatique.
Branchez un casque ou des enceintes dans le port audio, puis jouer un fichier audio ou vidéo. Si vous entendez des sons, le pilote de la carte son a été correctement installé. Si vous ne entendre les sons, le conducteur peut être corrompu, ou le périphérique de sortie que vous utilisez ne fonctionne pas. Dans ce cas, résoudre le périphérique de sortie, et vérifier à nouveau pour un pilote comme à l'étape 1. Si cela ne résout pas le problème, puis voir un professionnel de l'informatique.