Comment réinstaller les pilotes d'imprimante

Cliquer sur "début" en bas à gauche de votre écran à partir du bureau. Assurez-vous que tous les programmes sont fermés.

droit; cliquez sur "Ordinateur" et sélectionnez "propriétés" à partir de la fenêtre pop-up. Si vous utilisez Windows XP, passez à l'étape 3. Les utilisateurs de Windows Vista, passez à l'étape 4.

Les utilisateurs de XP, cliquez sur le "Matériel" onglet dans la fenêtre des propriétés. Près du haut de la fenêtre suivante, vous devriez voir un bouton qui dit "Gestionnaire de périphériques." Cliquez dessus et passez à l'étape 5.

Les utilisateurs de Vista, cliquez sur "Gestionnaire de périphériques" en haut à gauche de la barre latérale de la fenêtre d'informations du système. Vous serez très probablement être invité par Vista de continuer ou d'annuler. Cliquez "continuer."

Situez vos imprimantes de la liste des sections matérielles extensibles dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques. En général, ils seront sous la section de matériel compatible IEEE. Si la section IEEE est pas développée, cliquez dessus pour l'agrandir. Il peut y avoir plus d'une de ces sections. Vous aurez besoin de localiser chacun. Voir l'image ici comme référence. Si il ya un triangle jaune avec un point d'exclamation dans à côté de ce qui semble être les pilotes de votre imprimante, passez à l'étape 8. Sinon, passez à l'étape 6.

droit; cliquez sur l'un de vos instances du pilote d'imprimante. Sélectionner "Propriétés" dans le menu pop-up.

Sélectionnez le "Conducteur" onglet en haut de la fenêtre Propriétés. Localisez le "Désinstaller" bouton près du bas de la fenêtre et sélectionnez-le. Lorsque vous êtes invité, cliquez sur "OK" continuer. Cela permettra d'assurer que votre pilote est désinstallé. Revenez à la fenêtre Gestionnaire de périphériques.

droit; cliquez sur l'instance de votre imprimante à partir de la fenêtre Gestionnaire de périphériques. Il devrait maintenant avoir un triangle jaune avec un point d'exclamation en elle à côté de lui. Sélectionner "Update Driver" dans le menu pop-up.

Sélectionner "Oui, cette fois seulement" lorsque vous êtes invité par l'assistant de mise à jour matérielle quant à la façon de mettre à jour le pilote. Cela nécessitera une connexion Internet. Cliquez "Suivant." Sélectionner "Installer le logiciel automatiquement" et cliquez sur "Suivant." Cette recherche automatiquement l'Internet pour le pilote le plus récent pour votre imprimante et l'installer. Si elle est correctement installé, le triangle jaune devrait disparaître et vous pouvez répéter ces étapes pour toutes les autres instances nécessaires. Si elle ne l'installe pas automatiquement votre pilote, passez à l'étape 10.

Rechercher pour votre marque et modèle d'imprimante en ligne avec votre moteur de recherche habituel. Assurez-vous d'inclure le mot "conducteur." Localisez un site avec un téléchargement pour le pilote le plus à jour pour votre imprimante. Il devrait être sur le site Web du fabricant, mais vous pouvez télécharger à partir de n'importe quel emplacement de bonne réputation. Enregistrez-le sur votre bureau et suivez les étapes pour désinstaller le pilote de problème si nécessaire.

Fermer tout et double-cliquez sur l'icône du pilote sur votre bureau. Pour l'installer, vous pouvez simplement frapper "Entrer" à travers les invites. Vous ne devez pas modifier les paramètres par défaut d'installation. Une fois l'installation terminée, vos nouveaux pilotes sont en place.