Comment résoudre les messages d'erreur Microsoft

Compatibilités logicielles et matérielles, des pilotes obsolètes et firmware, les fichiers temporaires défectueux et d'autres questions peuvent causer votre produit Microsoft pour afficher un message d'erreur. La plupart des messages d'erreur ont un code associé ou d'un simple message d'erreur que vous pouvez utiliser pour résoudre votre problème. Toujours écrire l'information fournie dans le message d'erreur, y compris les codes de message d'erreur ou de chiffres. Cliquer sur "Plus D'Information" ou "Détails," le cas échéant, avant la fermeture de la boîte de message d'erreur et le programme.

Instructions

  1. Visitez le "Solution de produit Microsoft" site et sélectionnez votre produit Microsoft problématique. Rechercher la Base de connaissances Microsoft avec vos message d'erreur de détails ou explorer les questions classées pour votre message d'erreur.

  2. Cliquez sur Démarrer, puis "Aide et soutien." (Vous pouvez également cliquer sur "Aidez-Moi" dans la barre de menu, puis cliquez sur "Aidez-Moi.") Recherchez votre message d'erreur ou un code d'erreur. Suivez les liens à l'écran pour procéder à des techniques de dépannage automatisés, ou de lire et de suivre les indications pour corriger les messages d'erreur.

  3. Visitez le Fix It Center Solution (voir "Ressources"). Parcourir les catégories de produits et de télécharger un Microsoft des services de dépannage automatisée Fix liés à votre message d'erreur. Microsoft ne fournit pas une solution automatisée pour chaque message d'erreur, de sorte que vous peut-être pas utiliser ce service.

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