Vous pouvez avoir besoin de restaurer un iPod parce qu'il a cessé de fonctionner correctement ou que vous souhaitez nettoyer le disque dur iPod d'anciens fichiers. Restauration de l'iPod va supprimer tous les fichiers sur l'appareil et restaurer l'appareil aux réglages d'usine. Lors de la restauration d'un iPod, vous pouvez rencontrer un code d'erreur 1439. Ce code indique qu'une erreur inconnue est survenue. Cette erreur peut se produire pour plusieurs raisons différentes, y compris les pilotes USB obsolètes et une version obsolète d'iTunes.
Téléchargez la dernière version d'iTunes. Cliquez sur le lien de téléchargement et suivez les instructions d'installation.
Débranchez l'iPod de l'ordinateur et les périphériques supplémentaires connectés aux ports USB, à l'exception de la souris et du clavier. Redémarrez l'ordinateur.
Rebranchez le iPod à un port USB. Si possible le connecter à un port USB différent de celui qui a été utilisé dans la tentative de restauration précédente. ITunes devrait reconnaître le périphérique et afficher l'icône de l'appareil iPod le volet gauche.
Assurez-vous que l'utilisation du disque est activée dans iTunes. Sélectionnez l'icône de l'appareil iPod dans le volet gauche. Sélectionnez le "Résumé" onglet dans le volet de droite et de contrôle "Activer l'utilisation du disque."
Restaurer à nouveau l'iPod. Pour restaurer, lancez iTunes et sélectionnez votre appareil iPod dans le volet gauche. Frapper "Restaurer," et iTunes restaurer l'appareil. Après la restauration est terminée, iTunes vous demandera de nommer l'appareil et sélectionner les préférences synchronisation pour l'iPod.
Mettre à jour le logiciel du pilote USB sous Windows si l'erreur persiste. Pour mettre à jour le pilote, cliquez sur le "Début" bouton et entrer "Gestionnaire de périphériques" dans le champ de recherche. Cliquer sur "Gestionnaire de périphériques" et cliquez sur "Mettre à jour le pilote logiciel." Sélectionner "Rechercher automatiquement un pilote logiciel mis à jour." Windows va rechercher et mettre à jour le logiciel du pilote. Si elle ne peut pas le trouver, appuyez sur la "Dos" bouton et sélectionnez "Parcourir mon ordinateur pour logiciel pilote." Type "C: Windows INF" dans la recherche de champ de conducteur et succès "Suivant." Le système devrait mettre à jour le pilote maintenant.