Compaq était une fois une société indépendante, mais est maintenant détenue par HP. Comme beaucoup de produits HP, Compaq C500 dispose d'une partition de récupération intégré. Ceci est une partie du système informatique mis de côté pour effectuer une récupération du système. La récupération du système formate le disque dur d'un ordinateur, le ramenant à son état d'origine.