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Comment déterminer l'âge d'un pc dell

Le site Web de support de Dell maintient une base de données contenant l'âge de chaque ordinateur fabriqué et vendu par la société. Si vous avez un ordinateur Dell avec un problème, vous pouvez avoir besoin de vérifier l'âge de l'ordinateur pour déterminer son statut de garantie. Ceci peut être accompli en utilisant le numéro de série de l'ordinateur.


Sommaire

Instructions

  1. Ouvrez un navigateur Web et accédez au site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com (voir "Ressources"). Cliquez sur le "Commencer Ici" bouton sous "Soutien aux utilisateurs à domicile."

  2. Faites défiler jusqu'à la "Liens populaires" section et cliquez sur le bleu "État de la garantie" lien.

  3. Recherchez une étiquette blanche avec un code à barres sur le fond de votre ordinateur si vous avez un ordinateur portable Dell, ou sur le dos ou sur le côté si vous avez un ordinateur de bureau Dell. Sous le code à barres est une courte chaîne de lettres et de chiffres à côté des mots "numéro de service." Saisissez cette chaîne dans la case "Service Tag" dans la fenêtre du navigateur Web, puis cliquez sur "Continuer."

  4. Examiner la date affichée à côté "Date de navires." Cette date indique l'âge de l'ordinateur. Cet écran affiche également l'état de la garantie actuelle de votre ordinateur.

Conseils & Avertissements

  • Si vous avez acheté votre ordinateur à partir d'une source autre que Dell, comme un magasin de détail, vous devrez peut-être enregistrer votre propriété du produit avant que vous pouvez voir l'état de l'âge et de garantie en ligne (voir "Ressources").

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