Déposer une plainte auprès du Better Business Bureau. L'agence suggère que vous essayez de résoudre votre plainte auprès de la première entreprise, mais ne nécessite pas que vous le faites, pas plus qu'il ne nécessite que l'entreprise que vous déclarez être inscrit sur le Bureau. Le bureau indique que plus de 70 pour cent des plaintes déposées auprès de lui sont résolus, et il peut offrir la médiation pour vous aider. Vous pouvez déposer une plainte en allant sur le site de la BHE au http://bbb.org/us/consumers/. L'agence examinera votre plainte et, si elle est acceptée, entrer en contact avec l'entreprise pour lui demander de répondre. Cela met en mouvement le processus par lequel vous pouvez récupérer une partie de vos pertes. Peu importe si vous récupérer, si le BBB accepte votre plainte et juge la réponse de l'entreprise insuffisante, la plainte demeure dans les dossiers du bureau, et d'autres clients qui vérifient avec le BBB saura qu'il ya une plainte non résolue contre l'entreprise.