Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur Compaq, vous pouvez restaurer les paramètres d'usine en moins d'une heure. Effectuez cette fonction avant de vous vendez votre ordinateur ou de le céder à quelqu'un pour protéger votre vie privée. Restauration d'un ordinateur à ses réglages d'usine élimine également de nombreuses erreurs de logiciel ou de registre qui causent de fréquents plantages. L'inconvénient de restaurer une usine est que vous perdez tous les logiciels et les données que vous avez téléchargé depuis que vous avez acheté l'ordinateur. Vous pouvez également pas "défaire" une réinitialisation d'usine, de sorte que toutes vos données est définitivement perdue.