Apprendre l'anglais en commençant appelant constitue une partie essentielle de la communication par la langue anglaise. Que d'appeler un ami ou mener une conférence téléphonique, la communication par téléphone est applicable aux situations de la vie quotidienne. Selon la Colorado State University, les quatre compétences nécessaires en lecture, écriture, écoute et expression jouent un rôle vital dans l'apprentissage de l'anglais. BBC.com propose des exercices utilisant ces quatre compétences pour le début des anglophones. Ce site est conçu pour guider les élèves débutants par le biais de conversations téléphoniques, tout en fournissant de l'aide et des conseils d'experts BBC langue.