Si vous remarquez la fraude sur votre compte courant, il est essentiel que vous signalez à votre banque dès que possible. Dans un article de MSNBC, en ligne éditeur de banquier John Burnett a noté, "Quand il est une fraude en cours, la répétition, le client peut finir par être responsables si elles ne parviennent pas à communiquer avec la banque. Mais généralement, ils sont couverts." En signalant la fraude à un compte courant dès que possible, vous maximisez vos chances de récupérer l'argent perdu. Savoir ce que l'information dont vous avez besoin et ce qui vous attend pendant le processus peut rendre l'expérience aussi lisse et indolore que possible.
Veiller à ce que les transactions que vous soupçonnez sont vraiment frauduleuse. Lorsque vous signalez les transactions, la banque va probablement porter des accusations contre la personne qui a complété l'activité, même si elle est l'un des membres de votre famille. Vérifiez auprès de tous les membres de votre ménage pour assurer que les accusations ne sont pas faites par quelqu'un proche de vous.
Rassemblez toutes les informations sur les transactions frauduleuses. La plus d'informations vous êtes en mesure de montrer à la banque, plus l'enquête sera. Sur votre relevé de compte ou une impression à partir de votre banque en ligne, mettre en évidence chaque transaction frauduleuse. Prenez des notes sur lesquelles vous croyez qu'ils étaient frauduleux et des idées que vous avez sur la façon dont ils ont pu se produire.
Visitez la section locale de votre banque, de prendre toute la documentation avec vous.
Parler avec un employé qualifié - généralement un banquier personnel ou gestionnaire, et d'expliquer exactement où les transactions sont frauduleuses et pourquoi vous croyez qu'ils sont inexacts.
Remplissez tous les papiers requis par la banque, y compris les affidavits ou autres documents. Vous pouvez également être invité à remplir un rapport de police. Le personnel de la banque sera heureux de vous aider avec toutes les questions que vous pourriez avoir.
Surveillez votre compte pour toute fraude supplémentaire. Restez en contact avec votre banque concernant le processus de résolution.