Appelez votre banque. Votre banque peut utiliser des logiciels sophistiqués pour détecter la fraude sur les cartes de débit et un représentant peut vous ont appelé pour se renseigner sur d'éventuelles fraudes. En dehors de la chance que vous soupçonnez une fraude est commise, appeler votre banque va mettre un "geler" sur la carte. Cela signifie qu'il ne peut pas être utilisé par le criminel, et il limite la quantité d'argent qu'ils peuvent faire du vol.
Recueillir des informations. Pendant que vous êtes au téléphone avec la banque, si elles vous ont appelé ou que vous les ont appelé, demander où et quand la carte a été utilisée. Parlez à votre banque où les transactions sont légitimes et qui sont frauduleux. Demandez si votre NIP a été utilisé dans aucune des opérations. Dans les cas où les articles ont été achetés, demander si ils savent que la carte a été glissée ou si le nombre a été tout simplement entré dans la machine.
Demandez si la banque a un numéro d'incident spécifique que vous ou la police pouvez référencer lors de la conduite des appels de suivi. En outre, demander un numéro direct que la police peut appeler pour poser leurs propres questions au sujet de la fraude.
Communiquez avec le service de police où vous vivez. Commencez par appeler le nombre de non-urgence. Informer le département que vous êtes victime d'une usurpation d'identité. Demandez à déposer un rapport de police. Ils peuvent vous demander de faire rapport à la station de déposer le rapport. Certains ministères permettent aux plaignants de faire des rapports sur le téléphone.
Fournissez à la police toutes les informations que vous avez recueillies, y compris les informations de contact de votre banque. La banque peut être en mesure de fournir des informations à la police qu'il ne peut pas vous fournir. La police peut vous demander pour plus d'informations. Ils peuvent vous demander de déposer des plaintes supplémentaires dans les juridictions où les transactions frauduleuses ont eu lieu. Suivez leurs instructions.
Suivre. Les services de police ont rarement les ressources pour enquêter individuels fraudes de cartes de débit. Les transactions sont trop éloignés, et il tout simplement trop nombreux cas de vol. Mais des rapports de fraude peut donner des pistes de police sur les anneaux de fraude complexes. Rassembler des copies des rapports de police, de même, peut vous aider à lutter contre les dommages à votre rapport de crédit, surtout si les fraudeurs ont ouvert des comptes en votre nom.