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Comment obtenir un fer de rowenta fixé

Rowenta fabrique une gamme de fers plats de haute qualité qui fournissent de nombreuses années de service. Si quelque chose tourne mal, cependant, la société dispose d'une procédure simple pour réparer le fer, et il est important de suivre la procédure de Rowenta. Prendre le fer pour les réparations partout sauf un centre de service agréé Rowenta annule la garantie.


Sommaire

  • Instructions

    • Choses que vous devez

    • Expédition matériaux de carton et l'emballage

    Instructions

    1. Déterminez si votre fer est sous garantie. Rowenta produits sont garantis contre les défauts de fabrication et de matériaux pendant un an à partir de la date d'achat. Rowenta sera réparer ou remplacer un produit défectueux sans frais.

    2. Localisez le centre de service le plus proche. Rowenta dispose de plusieurs centres de service à travers le pays:

      Arkansas
      Vanness, Inc.
      11121 Rodney Parham Rd., Suite 32B
      Little Rock, AR 72212
      501-666-0668

      Californie
      CES Concord (Northern CA)
      1170-G Burnett Ave.
      Concord, CA 94520
      925-827-1011

      CES Covina (Southern CA)
      612 S. Lane Shoppers
      Covina, CA 91723
      949-586-9479

      Colorado
      Nelson Appliance
      1220 E. Filmore St.
      Colorado Springs, CO 80907
      719-635-1928

      Floride
      Southern Electric
      510 N. Paramore Ave.
      Orlando, FL 32801.
      407-841-8824

      Maryland
      Waters Appliance
      216 E. diamant Ave.
      Gaithersburg, MD 20877
      301-258-7500

      New York
      Turnpike Appliance
      3495A Lawson Blvd.
      Oceanside, NY 11572
      516-486-5700

      Washington
      Action de petits appareils ménagers
      1500 145e Place SE
      Bellevue, WA 98007
      425-643-9806

    3. Emballez le fer pour l'expédition en utilisant les matériaux d'emballage d'origine, si vous avez encore eux, comme la boîte intérieure. Utilisez une boîte extérieure au moins trois pouces plus grand que la boîte intérieure de tous les côtés. Utilisez arachides d'emballage ou du papier journal pour remplir l'espace entre les cases intérieures et extérieures. Inclure une note indiquant quel est le problème. Indiquez votre nom, adresse, numéro de téléphone et courriel.

    4. Expédier le produit au centre de service. Si le problème est un défaut et le fer est encore sous garantie, Rowenta va réparer et retourner l'article. Si le produit est plus sous garantie, Rowenta vous contactez une estimation pour la réparation.

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