L'évaluation du programme, énoncé dans un rapport détaillé, est la clé de la validation des efforts de votre organisation et de démontrer que vous avez réalisé ce que vous visez à atteindre. La structure et le format des rapports d'évaluation du programme varient d'organisation. Souvent, ces rapports sont utilisés pour fournir des informations à ceux de l'extérieur de l'organisation comme un moyen de garantir le financement futur, mais de nombreuses évaluations de programmes sont utilisés uniquement pour la validation interne et de réflexion. Une évaluation rigoureuse, sur la base de cours de tenue de dossiers et de collecte de données, est important de veiller à ce que des services de haute qualité sont offerts à vos clients.