Comment créer bouche à oreille positif

Bouche à oreille positif est la publicité la plus efficace que vous pouvez avoir. Une personne propagation mot sur une mauvaise expérience peut faire beaucoup de dégâts à une entreprise. Les gens écoutent leurs amis et leur famille au sujet de leurs expériences avec les entreprises, afin que vos clients actuels sont votre meilleure ressource pour générer plus d'affaires. Efforcez-vous de fournir un service extraordinaire à vos clients - les enthousiasmer et heureux de votre produit ou service - qui, à son tour, permettra de créer bouche à oreille positif marketing pour vous.


Sommaire

Instructions

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    Créer une expérience client remarquable. Il est à vous de faire de chaque interaction avec vos clients un, ils se souviendront de manière positive. Toujours être amical, bien informé et d'écouter vos clients.

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    Offrez à vos clients plus qu'ils ont payé, et faire une impression durable. Parfois, donnant juste un pouce supplémentaire de service et de faire vos clients se sentent spéciaux est tout ce qui est nécessaire pour créer bouche à oreille positif.




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    Envoyer un suivi merci. Certaines personnes croient que les ventes une fois la vente est fermé, ils sont finis avec le client. Cependant, la fermeture d'une vente peut conduire à beaucoup plus. Un remerciement simple, vous avez envoyé à vos clients commence le flux de bouche à oreille positif. Soyez sûr de donner un excellent service et résoudre les problèmes qui se produisent après la vente. Votre but est d'avoir des clients satisfaits qui reviennent à acheter de plus - et dire à leurs amis et la famille à faire de même.

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    Réseau et bénévole. Joignez-vous à un groupe de réseautage, club local ou de la charité, et faire un point de laisser une bonne impression sur vous et ce que votre entreprise fait. En aidant d'autres personnes, vous pouvez montrer que vous êtes plus sur faire des ventes. Utiliser les sites de réseautage en ligne comme LinkedIn ou Facebook pour créer une présence Web positif.

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    Demandez à vos clients actuels pour les renvois. Vous pouvez envisager de créer une offre spéciale pour tous les renvois que vos clients vous apportent, comme un rabais sur un achat futur.

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    Rester en contact. Gardez votre produit ou service dans les esprits de vos clients en créant des bulletins d'information ou d'un blog ou d'envoyer des e-mail professionnelle tout au long de l'année.

Conseils & Avertissements

  • Envoyer des notes de remerciement à vos clients.
  • Offrez à vos clients plus que ce qu'ils paient.
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