Les sujets:

Les partenaires publicitaires:

Réponses populaires


Questions connexes

Comment faire pour déterminer les compétences de base

Les compétences essentielles sont la source de l'avantage concurrentiel d'une organisation sur le marché. Par exemple, la compétence de base d'un expéditeur de renommée internationale serait gestion de la logistique, qui permet à l'organisme d'offrir la livraison à temps colis à sa base de clients. Les compétences de base sont définies par des ensembles de compétences ou d'expertise qui permettent à une organisation à fournir une prestation spécifique ou de la valeur ajoutée aux clients. En termes plus simples, ils sont les facteurs qui causent un client de choisir un produit plutôt qu'un autre sur le marché. Dans l'exemple ci-dessus, l'expertise de l'organisation (compétences de base) dans la gestion de la logistique est le facteur déterminant de la décision d'achat du client.
Selon CK Prahalad et Gary Hamel, les auteurs de "Le Core Competence de la Société," les trois caractéristiques suivantes déterminent une véritable compétence de base:


Sommaire


1-Pertinence
2 Difficulté d'imitation
3 Largeur d'application

Instructions

  1. 1

    Remue-méninges de vos produits et services. Déterminer les facteurs qui sont importants pour les clients lors de l'achat de vos produits et services. Regardez au-delà des fonctions ou la conception du produit dans votre offre pour déterminer tous les critères client de décision. Il peut y avoir différentes compétences de base pour des produits comparables dans le même secteur. Un bon exemple de cela est l'industrie automobile. Les compétences de base diffèrent entre les voitures économie, les voitures de sport et voitures de luxe. Nous pouvons raisonnablement supposer que la compétence de base pour une voiture de l'économie est l'efficacité énergétique, que la compétence de base pour une voiture de sport est un moteur haute performance, et que la compétence de base pour les voitures de luxe est la conception.

  2. 2



    Utilisez le test caractéristique Prahalad et Hamel afin de déterminer si la compétence est au cœur.
    1- Pertinence parle de savoir si la compétence influe fortement sur le client à acheter le produit ou service de l'organisation. Une interface client en ligne bien conçu couplé avec une infrastructure de livraison efficace permettrait une entreprise de VPC en ligne la capacité à fournir des avantages fondamentaux qui influenceront fortement le client.
    2-Fournir des produits qui sont supérieurs à ceux de vos concurrents est une caractéristique d'avoir un produit ou un service qui est difficile à imiter. Un exemple de ceci serait un fabricant d'appareils électroniques portables, dont les compétences principales comprennent la miniaturisation et le design. L'expertise combinée de ces deux compétences de base fournit une différenciation significative de la concurrence, ce qui rend leurs produits difficiles à imiter.
    3 Troisièmement, si la compétence en question ouvre un certain nombre de marchés et peut soutenir la croissance, l'ampleur de la demande caractéristique a été rencontré. Une entreprise dont les compétences principales comprennent la mise en bouteille et la distribution peut élargir l'étendue de ses opérations en trouvant de nouveaux produits pour bouteille et distribuer. Compétences de base fidèles peuvent toujours être appliquées à différents flux de produits ou de services.

  3. 3




    Incorporez vos compétences de base dans la planification stratégique de votre organisation. Réactivité stratégique aidera votre gain de l'organisation ou de conserver un avantage concurrentiel.

  4. 4



    Passez en revue vos compétences de base sur une base annuelle et examiner les options d'amélioration. Identifier les personnes, les processus et les projets qui sont essentiels à vos compétences de base afin que votre organisation peut continuellement développer et améliorer ces pour rester compétitif au fil du temps.

  5. 5

    Dresser une liste des compétences de base qui pourraient aider votre organisation à faire avancer son avantage concurrentiel dans le marché futur. Vous pourriez avoir découvert certains de ces tout en remplissant les deux premières étapes. Favoriser ces nouvelles compétences. La capacité de reconnaître les besoins des clients dans de nouveaux marchés et à travailler en vue d'atteindre les compétences pour assurer ces besoins et désirs est un trait de succès des leaders mondiaux.

Conseils & Avertissements

  • Avant de commencer à déterminer vos compétences de base, en font un point pour être honnête avec vous-même et votre équipe. Vous ne pouvez pas être le meilleur dans tout. Peu de dirigeants mondiaux ont plus que 5 ou 6 compétences fondamentales de base.
  • Restez au courant des tendances de l'industrie, qui peut vous aider à mieux comprendre votre base de clients et ainsi leur achat désirs et besoins.

Questions connexes

» » » » Comment faire pour déterminer les compétences de base