Lorsque vous exécutez un cabinet dentaire, de nombreuses possibilités de marketing internes sont disponibles pour vous chaque jour vous ouvrez les portes de votre pratique pour les entreprises. Efforts de marketing externes, comme placer une annonce dans le livre du téléphone ou sur un panneau d'affichage, peuvent attirer de nouveaux patients, mais ne peut donc certains des efforts que vous pouvez prendre avec les efforts de marketing internes, tels que la formation de votre personnel pour vous aider à promouvoir la pratique, en utilisant des témoignages de patients ou de demander des références.
Former les employés dentaires pour promouvoir l'entreprise avec les patients existants. Organisez une séance de formation où les employés apprennent sur le plan de marketing pour la pratique et de leur enseigner des moyens spécifiques qu'ils peuvent promouvoir la pratique interne, comme en demandant aux patients pour les renvois.
Demandez aux patients pour les renvois. Rappeler aux patients que vous aimez recevoir des renvois en ajoutant une demande ou d'une ligne de rappel à chaque communication que vous avez avec le patient. Cela comprend la pendaison d'un signe dans la salle d'attente et dans chaque chambre de patient qui dit quelque chose comme: "Nous aimons vos filleuls" ou "Parrainages sont vos meilleurs compliments de notre service." Vous pouvez également inclure une demande de renvoi sur les factures ou rappel de rendez cartes postales que vous envoyez aux patients.
Recueillir et afficher des témoignages de patients. Lorsque vous demandez ou recevez des commentaires de vos patients, obtenir la permission du patient à utiliser leur témoignage dans le cadre de vos efforts de marketing internes. Imprimer témoignages dans les communications imprimées que vous avez avec les patients et d'afficher les lettres testimoniales dans des cadres à travers le hall et dans les chambres des patients visite.
Accueillir un événement d'appréciation patient. Soit une fois par an ou une fois par trimestre, tiendra un événement spécial comme une fête du vin et du fromage cocktail et d'inviter les patients à y assister. Comme une façon simple de dire merci d'être patient, vous commercialisez votre pratique interne d'une manière indirecte, qui vous aide à conserver vos patients actuels et engranger un intérêt chez ces patients de se référer de nouveaux patients à vous.
Envoyer un bulletin interne. Que vous utilisiez un email ou en format papier, créer un bulletin d'information mensuel sur votre pratique et de l'industrie dentaire en général de partager les informations pertinentes avec vos patients. Lorsque vous partagez des informations utiles avec vos patients, ils vous voient comme une ressource précieuse. Communications mensuelles que vous gardez à l'avant de l'esprit de vos patients pour leurs propres besoins dentaires et les besoins dentaires de personnes qu'ils connaissent.