Comment écrire un ISO 9001 procédure système

Les organisations qui sont certifiés ISO 9001 adhérer à une norme internationale de procédures d'affaires qui leur donnent crédibilité et la légitimité. Gagner la certification ISO 9001 ne vient pas cependant sans travail,. Les organisations doivent établir une série de procédures pour obtenir la certification ISO. Cela inclut une procédure de système de qualité, qui sert de feuille de route pour assurer la qualité à travers l'organisation.


Sommaire

Instructions

  1. Rédiger une liste des objectifs de qualité pour votre organisation. Ces objectifs devraient représenter des objectifs précis liés à la qualité que votre organisation doit répondre. Par exemple, si votre organisation est un fabricant de produits, vos objectifs peuvent préciser les attentes de qualité pour chaque produit.

  2. Décrire l'équipe de gestion de la qualité en place pour votre organisation. Avant de vous lancer dans les procédures spécifiques de qualité, expliquer qui sera chargé de faire respecter ces procédures. Identifier chaque individu par titre et expliquer ses responsabilités en ce qui concerne la gestion de la qualité.

  3. Composez des mesures spécifiques relatives à chaque objectif que vous avez identifié. Par exemple, si votre premier objectif est de produire interactif, engageant des simulations pour former les membres de l'armée, décrire comment vous allez faire cela en ce qui concerne la qualité. Vous pourriez établir plusieurs processus d'examen avec des experts en la matière et les éditeurs techniques pour assurer la simulation est techniquement précises. Indiquez comment vous allez atteindre chaque étape objectif par étape.

  4. Décrivez comment vous allez maintenir les fichiers et dossiers au sein de l'organisation. Afin de maintenir un système de qualité couronnée de succès, vous devez avoir un ensemble spécifique de procédures qui traitent de la tenue des registres et de la documentation. Un gestionnaire de configuration pourrait être responsable de cette tâche. Inscrivez une description étape par étape de la façon dont le gestionnaire de configuration ou une autre personne va stocker des documents importants, mettre à jour des fichiers et de maintenir différentes versions des documents.




Conseils & Avertissements

  • Une procédure de système de qualité ISO-9001-conforme est l'un des nombreux documents que vous devez mettre en place pour obtenir la certification. Ce document portera sur de nombreux autres documents ISO-requis, qui va toucher sur des sujets tels que l'action préventive et corrective en ce qui concerne la qualité et le contrôle des dossiers et autres documents.
» » » » Comment écrire un ISO 9001 procédure système